Personvern.

Sist oppdatert: 5. oktober 2026.

Behandlingsansvarlig

Viken Bil Senteret AS. Organisasjonsnummer: 934351460. Adresse: Myrveien 6, 1434 Ås. Telefon: +47 465 31 567. E-post: viken.bilsenter@gmail.com.

Kontakt og interesse for bil

Når du sender en henvendelse, behandler vi navn, telefonnummer, eventuell e-postadresse, melding og hvilken bil henvendelsen gjelder. Vi bruker opplysningene til å svare deg og følge opp forespørselen. Opplysningene brukes ikke til nyhetsbrev eller annen markedsføring.

For henvendelser om kjøp eller innbytte er behandlingsgrunnlaget nødvendige tiltak før en mulig avtale på din forespørsel, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Andre alminnelige henvendelser behandles for vår berettigede interesse i å svare og følge opp, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Opplysninger om innbyttebil

Hvis du bruker innbytteskjemaet, kan vi også motta registreringsnummer, merke og modell, kilometerstand, årsmodell, ønsket pris, tilstandsopplysninger og bilder. Dette brukes til å vurdere bilen og følge opp et mulig kjøp eller innbytte.

Unngå bilder av personer og dokumenter med sensitive opplysninger. Ikke send fødselsnummer, helseopplysninger eller betalingskortopplysninger gjennom skjemaene.

Lagring og sletting

Henvendelser lagres i nettstedets database før e-postvarsling forsøkes. Opplastede bilder lagres privat. Skjemaopplysninger og bilder merkes for sletting 180 dager etter innsending. Slettingen utføres ved neste vedlikeholdskjøring, som utløses av besøk på nettsiden eller et vedlikeholdskall.

E-posthenvendelser og vedlegg lagres i Gmail i ett år etter at oppfølgingen er avsluttet.

Hvis henvendelsen fører til en avtale, oppbevares nødvendige avtale- og regnskapsopplysninger videre i virksomhetens ordinære systemer etter gjeldende krav. Opplysninger som er nødvendige for et konkret rettskrav, kan også beholdes så lenge dette er nødvendig. Øvrige opplysninger slettes etter fristene ovenfor.

Resend oppgir 30 dagers oppbevaring av e-post og logger i sine standardabonnementer, med sikkerhetskopier i sju dager. Se Resends informasjon om lagring.

Leverandører og tilgang

Hos Viken Bilsenter brukes henvendelsene av eieren og ansatte som trenger opplysningene for å følge opp kunder. Skjemaopplysninger og opplastede bilder har ingen offentlig lesetilgang.

ChatGPT Sites drifter nettstedet og lagrer skjemaopplysninger og bilder gjennom underliggende Cloudflare-tjenester. Behandlingen av opplysninger samlet inn på det publiserte nettstedet er omfattet av Sites’ databehandleravtale. Resend behandler mottakeradresse, meldingsinnhold og eventuelle vedlegg for å sende e-post til oss, under sin databehandleravtale.

Skjemaene sender ikke opplysninger automatisk til våre finansierings-, garanti- eller forsikringspartnere. Eventuell videre oppfølging med slike tjenester avklares med deg.

Behandling utenfor EØS

Leverandørene kan behandle opplysninger utenfor EØS, blant annet i USA. Sites garanterer ikke lagring innenfor EØS. Sites’ databehandleravtale regulerer slike overføringer gjennom EUs standard personvernbestemmelser eller andre gyldige overføringsgrunnlag. Resend lagrer data i USA og benytter EUs standard personvernbestemmelser samt EU–US Data Privacy Framework.

Du finner mer informasjon i Sites’ databehandleravtale og Resends databehandleravtale.

Sikkerhet og misbruksvern

For å begrense spam og misbruk bruker skjemaene en kortvarig teller basert på en kryptografisk, pseudonymisert verdi av IP-adressen og tidspunktet. Rå IP-adresser lagres ikke i denne telleren. Verdien brukes bare til misbruksvern, utløper etter én time og slettes ved neste vedlikeholdskjøring. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å sikre kontaktskjemaene, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Informasjonskapsler og statistikk

Vi har ikke lagt inn markedsføringspiksler, Google Analytics eller andre sporingsverktøy. Nettsidens egen statistikk teller bare sidevisninger per side og dato. Den lagrer ikke IP-adresser, besøksidentifikatorer eller sporingscookies, og måler ikke unike personer.

Telling av sidevisninger er deaktivert. Tekniske logger og nødvendig tilgangskontroll hos driftsleverandøren er en del av driften.

Bilbilder kan lastes fra FINNs bildeserver. Partnerlogoer lastes fra samarbeidspartnernes nettsider eller deres offisielle mediebanker. Når slike bilder lastes, mottar bildetjenestene tekniske opplysninger som er nødvendige for å levere dem, blant annet IP-adressen. Google Maps lastes først hvis du åpner lenken til veibeskrivelse.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting og begrensning av behandlingen, og protestere der behandlingen bygger på en berettiget interesse. Der vilkårene er oppfylt, har du også rett til dataportabilitet. Kontakt oss på viken.bilsenter@gmail.com eller +47 465 31 567. Vi kan be om å bekrefte identiteten din før vi utleverer opplysninger.

Du kan klage til Datatilsynet.